Cada ser humano é único e sente necessidades diferentes. Por conta disso, o que motiva a idealizar e alcançar objetivos tende a ser particular em cada um. Esta movimentação à realização chamamos de motivação e ela está ligada a vida pessoal e profissional de cada pessoa.
Basicamente, dois tipos de motivação são encontrados. A motivação intrínseca, onde a força e motivação são encontradas dentro da pessoa. É muito particular e bastante variável. Pode ser afetada por fatores internos e externos e estimulada por objetivos e interesses pessoais. Em contrapartida, temos a motivação extrínseca, que está relacionada a fatores externos, como a premiação por alcançar uma meta, por exemplo.
E o quanto a motivação afeta o ambiente de trabalho?
A motivação tem ligação direta com o ambiente organizacional, pois está relacionada com o comprometimento e empenho do colaborador. Quanto mais motivado o funcionário está, maior rendimento e excelência terá em suas atividades.
A produtividade é um dos benefícios que a motivação traz à organização. Funcionários motivados estão propensos a desempenhar melhor sua função e ajudar a equipe como um todo. No que se diz respeito ao retorno para a empresa, uma maior produtividade aumenta o rendimento em geral.
Colaboradores desmotivados tendem a tornar o ambiente de trabalho hostil e são mais propensos a atrapalhar o trabalho em equipe e produtividade dos demais. Por este motivo, acredita-se que é primordial identificar o quanto antes a causa deste descontentamento e tratá-la de forma eficaz.
Como manter e avaliar a motivação no ambiente organizacional?
A sinceridade por parte do líder da equipe é um dos principais pontos para deixar seus subordinados motivados.
– Elogios sinceros sobre uma boa execução do trabalho, entendendo que não há a possibilidade de tratar todos os funcionários da mesma maneira, pois cada pessoa tem um jeito diferente de reagir tanto a elogios quanto a críticas, por isso este relacionamento deve ser o mais pessoal possível, dentro das normas éticas.
– Dar feedbacks instrutivos e construtivos, todo o funcionário deve saber se o seu trabalho está satisfatório ou se podem ser feitos melhorias. Mas deve-se ter muita atenção as palavras na hora das críticas, para que ela possa ser recebida mais como um novo aprendizado do que como uma chamada de atenção.
– Ser claro sobre o que espera do trabalho de determinada pessoa e adequá-la a uma função condizente com suas capacidades e qualidades.
– Trabalhar com metas reais e possíveis, que sejam benéficas para a empresa e para o funcionário. Incluindo alguma recompensa por isto.
– Investir em treinamentos, pois a descoberta de algo novo amplia o conhecimento e ajuda no traçado de novos objetivos.
Por fim, para avaliar a motivação dos colaboradores, é interessantes observar a produtividade diária dos setores, para identificar o problema em seu início e saná-lo o mais rápido possível. Outro meio interessante, são as pesquisas para que cada funcionário possa avaliar o ambiente de trabalho e sua equipe. Estas pesquisas devem ser feitas de forma anônima para que o funcionário sinta-se à vontade para responder com sinceridade.